目前食品商务网仅支持德邦、顺丰、圆通、申通、韵达等部分物流（快递）公司的物流状态跟踪，如果您的物流信息在食品商务网页面没有显示，可以尝试去物流公司的官方网站用运单号查阅。
如果这个运单号，在物流公司的官方网站也查询不到，或者更新在某一个时间后不再更新，要赶紧联系卖家，让卖家与物流公司及时沟通。
温馨提醒：
关注物流寄送信息，同时需关注交易超时时间。在系统交易超时自动打款给卖家前，如您仍没有收到货品，可以及时申请退款。