登录名或密码登录不了可能是以下原因，请您逐一进行检查：

1、登录名或者密码不正确。请您确认您输入的登录名和密码是否正确，密码需要区分大小写，不要添加多余的空格；

2、如果您登录名输入正确，提示密码错误，那么很可能您的密码不对。 您可以通过4个方法来尝试自助找回密码：“通过注册邮箱取回（需要到邮箱查收修改密码的邮件）”、“通过注册手机取回”、“通过密码保护问题取回”和“通过营业执照取回”。

3、建议您使用的IE浏览器，如果您已经使用IE浏览器，请重新进行浏览器设置后尝试一下。

4、如果以上方法都不能解决您的问题，请来电客服中心0571-81902254，由服务人员协助您。